介護職のための履歴書・職務経歴書 作成ガイド

なぜ書類作成が重要なのか？

書類選考は、採用担当者が求職者一人ひとりの特徴や適性を短時間で見極めるための初期フィルターとなります。書類選考の段階では、適性があるかどうか以上に、「面接で会いたいと思える人材であるかどうか」が問われやすいです。採用担当者は、志望度の高さ、募集職種に対するスキル・経験の一致度、提出書類の丁寧さから窺えるプロ意識という、主に三つのポイントをチェックしています。誤字脱字がなく、きれいに整えられた書類は好印象に繋がるでしょう。

履歴書作成のポイント

履歴書は、求職者の基本情報と人柄を伝えるための大切な書類です。その中でも、志望動機は採用担当者の印象を左右する項目となります。志望動機を書く際は「人が好きだから」といった抽象的な表現や、「自宅から近いから」といった個人的な理由を主軸にするのは避けたほうが無難です。応募先の施設が提供している特定のサービスや、掲げている理念に対して心から共感した点を具体的に挙げ、「だからこそ、この施設で働きたい」という論理的な流れを作るようにします。
介護職未経験者の場合、志望動機の中で「なぜ今、介護職の道へ進むのか」という背景を伝える必要があるでしょう。そのうえで、前職で培った事務処理能力や傾聴力、チームワークといったポータブルスキルが、介護の現場でどのように貢献できるかを明確に示す必要があります。介護職経験者は、「なぜ前の施設ではなく、この施設に移りたいのか」という理由も説明したいところ。前職での実績を踏まえつつ、「この施設の先進的な取り組みの中で、自身のスキルをさらに深めたい」といった、具体的なキャリア展望を伝えることが大切です。
履歴書の写真は清潔感があるものを選びましょう。学歴や職歴、資格欄といったそのほかの項目も正確に記載するよう細心の注意を払います。本人希望記入欄については、家族の介護や健康上の懸念点など就業前に伝えておきたいことがあれば、その内容を記すようにします。ない場合は、「貴社規定に従います」と書くのが基本です。

職務経歴書作成のポイント

職務経歴書は、これまでの職務内容と具体的な成果を自由に記述できる、強力なアピール文書です。介護職の場合、経験したサービス内容ごとに経歴をまとめるスタイルが、専門性を強調しやすくおすすめです。
介護職経験者は可能な限り実績を数値化し、具体的に伝えることを意識しましょう。たとえば、「レクリエーションを頑張った」だけではなく、「レクリエーション企画を立案・実施し、利用者の参加率を前年比10%向上させた」といった具体的な成果を記述します。また、チームリーダーとしての経験がある場合は、役割や貢献した内容を職務経歴書に明確に記載することで、採用担当者の評価を大きく引き上げることができるでしょう。
介護職未経験の場合は、前職の経験を介護の仕事にいかに結びつけるかが鍵となります。営業職であれば「顧客の潜在ニーズを傾聴し提案するスキル」を「利用者の個別ニーズを把握する傾聴力」として、事務職であれば「正確性や論理的思考力」を「記録業務の質向上やリスク管理」としてアピールできます。